Проблема протекающей крыши в многоквартирном доме становится настоящим испытанием для жильцов. Ответственность за состояние общедомового имущества, включая крышу, лежит на плечах управляющей компании. В связи с этим, первым шагом к решению проблемы является обращение в управляющую организацию с официальным письменным заявлением. Заявление нужно подать под роспись ответственного сотрудника.
Действия при отсутствии реакции управляющей компании
Если управляющая компания не реагирует на заявление или отказывает в проведении ремонта, ссылаясь на отсутствие решения общего собрания собственников, следует обратиться в жилищную инспекцию или в суд. Верховный суд Российской Федерации не раз подчеркивал, что управляющие компании обязаны поддерживать состояние общедомового имущества независимо от решений общих собраний.
Компенсация ущерба
В случаях, когда из-за неисправной крыши произошло затопление квартиры, управляющая организация должна возместить причиненный ущерб. Для этого необходимо:
- Подать заявку на осмотр квартиры и составление акта о повреждениях.
- Направить претензию с требованием возместить стоимость ремонта.
Если ответ будет отрицательным, в этом случае также возможно обратиться в суд без уплаты государственной пошлины.
