В современном мире шопинг становится всё более необычным, чем когда-либо. Новые технологии стремительно внедряются в повседневную жизнь, и одним из самых революционных нововведений стало использование биометрии для идентификации покупателей, сообщает Дзен-канал "Будни юриста".
Биометрия вместо паспорта
Недавно в одной из крупных сетей магазинов в России стартовал эксперимент, который позволяет покупателям, приобретая алкоголь и другие товары с возрастными ограничениями, проходить идентификацию через распознавание лиц. Инновационная касса самообслуживания просто запрашивает подтверждение личности, а система мгновенно сопоставляет данные с единой биометрической базой.
Устранены риск ошибок и недопонимания, ведь вместо человеческого фактора теперь работает искусственный интеллект, который выполняет все проверки быстро и без лишних эмоций.
Как работает новая система?
Покупатели, желающие воспользоваться данной опцией, обязаны зарегистрироваться в системе "Госуслуги Биометрия". Процесс регистрации включает в себя стандартные шаги: использование паспорта и СНИЛС, а также согласие на обработку личных данных. Важно отметить, что такая регистрация является completely voluntary: клиенты могут продолжать пользоваться традиционными способами оплаты.
Ожидается, что к концу текущего года биометрическая идентификация будет доступна во всех магазинах сети, а также в вендинговых автоматах. Это обещает значительно изменить опыт покупок для многих россиян.
Преимущества и возможные недостатки
- Повышение безопасности: Обеспечивается лучший контроль за продажами товаров с возрастными ограничениями, что значительно усложняет обход системы несовершеннолетним.
- Упрощение процессов: Снижение числа конфликтов между покупателями и персоналом, поскольку проверки проходят быстро и точно.
Тем не менее, новая система также вызывает опасения. Обсуждаются вопросы о защите персональных данных и возможности сбоев в работе технологий. Некоторые покупатели беспокоятся о том, как будет использована их биометрическая информация и кто получит к ней доступ.
Предполагается, что если пилотный проект окажется успешным, такие технологии станут стандартом для всех точек продаж, что позволит ритейлерам сократить расходы и нивелировать риски, связанные с продажами несовершеннолетним. В условиях роста интереса к цифровым услугам, данный опыт может стать лишь началом новой эры в ритейле, где автоматизация и инновационные решения будут играть ключевую роль.
