История Андрея Семенова (имя изменено) начинается как мечта любого гражданина: продажа недвижимости, приличная сумма на банковском счету и уверенность в завтрашнем дне. Однако она обернулась многолетними судебными баталиями и началом уголовного дела, которое перевернуло представления о надежности банковских вкладов, сообщает канал "Myjus.ru - Практический электронный журнал.".
Как стал клиентом банка
В 2018 году, после успешной продажи трехкомнатной квартиры в центре Нальчика, на руках Андрея оказалось 5 000 000 рублей – сумма, требующая надежного хранения. Он выбрал крупный федеральный банк, имя которого пусть останется в тайне (назовем его «Финанс-Траст»). Управляющий отделением Дмитрий К. (участник уголовного дела) тепло встречал Андрея и обещал ему защиту вкладов, на уровне Центрального банка.
В ходе часовой встречи в кабинете с панорамными окнами клиенту предложили:
- Ароматный кофе;
- Гарантии страха в пределах 10 миллионов рублей;
- Оформление вклада «Премиум» под 7,5% годовых.
Андрей, унесший с собой договор и банковский ордер, чувствовал себя уверенно и спокойно.
Кошмар пробуждения
Март 2023 года. Ожидая, что сумма на его вкладе достигнет 8 000 000 рублей, Андрей пришел в отделение банка. Однако вместо хороших новостей услышал настораживающий ответ кассирши: «Вашего договора у нас нет. Не могла бы, возможно, вы ошибиться с банком?»
Запрос в центральный офис подтвердил угрозу: «Вклад отсутствует в базе. Внесение средств не подтверждено». Полиция вскрыла шокирующую схему, в которой Дмитрий К. использовал подставного сотрудника, а 5 миллионов рублей поступили не на вклад, а на транзитный счет, откуда были выведены за сутки.
Кто же несет ответственность?
Официальный ответ от юристов банка гласил, что «банк не несет ответственности за действия экс-сотрудника». Андрей мог лишь попытаться получить ущерб с Дмитрия К., который сбежал от следствия.
На суде, который состоялся в Нальчике, банк успешно утверждал, что доказательства о внесении денег отсутствуют, а договор подписан неуполномоченным лицом. Суд первой инстанции встал на сторону банка, но Верховный Суд России в конечном итоге отменил все предыдущие решения, подтвердив, что действия сотрудников банка в рамках их трудовых обязанностей актуальны для самой финансовой компании.
Теперь вкладчики должны знать, что:
- Банк обязан хранить доказательства операционной деятельности;
- Вкладчик не обязан быть в курсе всех внутренних регламентов банка;
- Вина за отсутствие доказательств лежит на банке.
История Андрея стала знаковым прецедентом в судебной практике, поднимая вопросы ответственности финансовых учреждений перед клиентами.
