Банковский социальный рейтинг: новый взгляд на клиентов и их поведение

Банковский социальный рейтинг: новый взгляд на клиентов и их поведение

В 2025 году все более актуальной становится идея создания индивидуальных цифровых профилей клиентов, которая основывается на множестве параметров их финансового поведения. Это напоминает концепцию социального рейтинга, известную в Китае, и уже начинает внедряться в практику отечественных банков, сообщает Дзен-канал "Юридическая консультация".

Профили на основе цифровой репутации

Каждый клиент теперь будет иметь свой уникальный профиль, сформированный через анализ таких данных, как:

  • уровень экономической активности;
  • соблюдение налоговых обязательств;
  • интересы в социальных сетях.

Таким образом, банки планируют использовать информацию о регулярности поступления заработка и активности своих клиентов в интернете для создания детализированного социального портрета. Это вызвало дискуссии о том, насколько глубоко банки могут занять во внедрении мониторинга личных данных.

Борьба с мошенничеством и анализ рисков

Основной задачей таких нововведений является усиление борьбы с финансовыми махинациями. Через подобные социальные профили банки могут более эффективно идентифицировать клиентов, нуждающихся в помощи, и распознавать подозрительные транзакции. Позволяя компаниям анализировать поведенческие модели своих клиентов, это может значительно ускорить процесс выявления потенциальных жертв мошенничества.

Расширение индивидуального учета

Возможно, именно такие меры приведут к созданию детальных досье, хранящихся в архиве банков. Теперь границы индивидуального учета расширяются до невероятных размеров, что в свою очередь, вызывает как позитивные, так и негативные отклики со стороны общества. Оценка клиента будет основываться не только на его финансовых показателях, но и на его активности в цифровой среде.

С развитием технологий и постоянным увеличением потока данных, такая практика становится неотъемлемой частью банковского обслуживания. Клиенты могут ожидать, что их поведение и даже личные интересы в мире социальных медиа будут иметь реальное влияние на их финансовые возможности.

Источник: Юридическая консультация

Лента новостей