История Аллы Петровны, пожилого человека, который на протяжении семи лет не получал полагающиеся ему выплаты, иллюстрирует упущенные возможности и недостаток информирования. Теперь, когда пенсионерка узнала о своих правах, она обратилась в органы социального обеспечения за разъяснением. Как оказалось, с 2014 года она была вправе на выплаты, но никто не сообщил ей об этом, сообщает Дзен-канал "Социальный калейдоскоп".
Право на информацию
Вероятно, сложно представить, что люди, достигшие преклонного возраста, могут оставаться в неведении о своих социальных выплатах только из-за недостатка информации. Верховный суд Российской Федерации встал на сторону Аллы Петровны, признав, что такая ситуация является недопустимой. В своем новом обзоре судебной практики, опубликованном 20 июня 2025 года, он акцентировал внимание на обязанности органов социальной защиты информировать пожилых людей о мерах, которые они могут получать.
Сложный путь к праву
Дело Аллы Петровны — яркий пример проблем, с которыми сталкиваются многие пенсионеры. В 2014 году, не имея информации о праве на региональные выплаты, она не могла подать заявление. Лишь в мае 2021 года, после обращения в соцзащиту, ей объяснили, что она вправе на дополнительные средства. Однако выплаты начали поступать только с июня 2021 года, а сумма, причитающаяся ей за предыдущие годы — почти 196 000 рублей — была отклонена судами низших инстанций. Судьи утверждали, что поскольку пенсионерка сама не обратилась, она не имеет права на эти средства. Однако Конституция гарантирует доступность государственных услуг, особенно для уязвимых категорий граждан.
Ключевые моменты Верховного суда
Верховный суд четко обозначил несколько важных аспектов:
- Органы соцзащиты обязаны информировать граждан о мерах поддержки и активно взаимодействовать с ними.
- Отсутствие информации не освобождает учреждения от ответственности за недоразъяснение прав.
- Суд подтвердил право на взыскание пропущенных выплат и вернул дело для повторного рассмотрения.
В свете этой ситуации, пенсионерам следует обратить внимание на свои права и возможности. Проверить наличие положенных выплат можно через портал «Госуслуги» или, позвонив в местный отдел социальной защиты. Если возникает отказ, стоит не бояться обращаться в суд ссылаясь на статью 16 Гражданского кодекса РФ. Социальная справедливость должна остаться приоритетной, особенно в условиях современного общества.
