С 1 сентября 2025 года в российской фармацевтической практике вступили в силу важные изменения, направленные на защиту прав потребителей при покупке лекарственных средств. Теперь фармацевты обязаны информировать пациентов о наличии более доступных по цене аналогов дорогих препаратов. За нарушения этого требования предусмотрены ощутимые штрафы, достигающие 200 тысяч рублей, что несомненно влияет на взаимодействие аптек с покупателями, сообщает Дзен-канал "1Мбанк".
Правовая основа нововведения
Данные изменения прописаны в пункте 15 «Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов», утверждённых приказом Минздрава России. В этом документе чётко указано, что аптеки должны предоставлять детальную информацию о доступных медикаментах, в том числе о более экономичных вариантах, если таковые имеются. Это законодательное решение укрепляет право граждан на получение полной информации о лекарствах.
Как работает новый механизм ответственности?
С новыми правилами порушения может повлечь за собой серьёзные административные штрафы:
- Для индивидуальных предпринимателей и частных лиц — суммы штрафов варьируются от 100 до 150 тысяч рублей.
- Для юридических лиц — штрафы могут достигать 200 тысяч рублей.
Эти меры будут применяться надзорными органами, такими как Росздравнадзор и Роспотребнадзор, в случае выявления грубых нарушений со стороны аптек. Также стоит отметить, что порядок относится как к фармацевтам, взаимодействующим с клиентами, так и к соответствующим аптечным учреждениям, несущим ответственность за качество обслуживания.
Практические последствия для аптек
- Информирование. Фармацевты обязаны активно предлагать аналогичные лекарства, которые имеют идентичное активное вещество и форму выпуска.
- Документация. Для защиты от потенциальных жалоб многие аптеки начинают вести специальные журналы учёта информирования клиентов.
Эти меры подчеркивают новые рамки ответственности аптек и меняют стандарты их работы, что в свою очередь позволяет покупателям сэкономить на медикаментах. Однако для успешного внедрения этой инициативы необходимо дальнейшее уточнение нормативных актов и налаживание взаимодействия между всеми участниками процесса — от регулирующих органов до аптечных сетей и самих пациентов.
