С 23 мая 2025 года россияне столкнутся с новыми условиями при подаче электронных обращений в Министерство внутренних дел. Теперь для того, чтобы отправить жалобу или обращение, потребуется пройти сложный процесс, в значительной степени ухудшающий ранее простой способ связи с полицейскими службами, пишет Дзен-канал "Ваш адвокат Усов и компания".
Новые требования к авторизации
Первое, что нужно знать, — это обязательная авторизация через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через портал Госуслуг. Анонимные обращения теперь остались в прошлом. Это решение, видимо, принято, чтобы упростить дальнейшие действия, но вызывает много вопросов о правомерности и целесообразности такого нововведения.
Также важно помнить, что теперь нельзя использовать почтовые сервисы международного уровня, как Gmail или Yahoo. Все обращения должны отправляться с адресов, зарегистрированных на российских доменах. Интересно, позволит ли это использование почты от «Яндекса», отражает ли это стремление к патриотизму в каждом аспекте жизни или просто бюрократическая привязанность.
Зачем такие сложности?
Многие эксперты задаются вопросом: зачем МВД усложняет жизнь россиянам? Возможно, это попытка привлечь внимание к электронному взаимодействию и сделать процесс более контролируемым. Однако такое изменение может привести к тому, что граждане станут более осторожными в своих обращениях, опасаясь последствий.
Что ждет пользователей?
Есть опасения, что в будущем для подачи жалобы может потребоваться не только проверка через Госуслуги, но и личное присутствие с необходимыми документами — паспортом, пропиской и даже биометрией. Для многих это станет серьезным препятствием, и путь к обращению в МВД может оказаться не таким уж простым и доступным.
На данный момент отправить жалобу через электронный сервис можно без указанных формальностей. Однако стоит поторопиться с обращениями, так как с 23 мая 2025 года действовать будут новые правила, которые значительно усложнят доступ граждан к полицейским услугам.