В последние месяцы в России наблюдается тревожная тенденция: финансовые учреждения начали без предупреждения блокировать счета граждан при малейших подозрениях на мошенничество. Даже обычные переводы друзьям или покупки в магазинах могут вызвать вопросы у кредитных организаций, что приводит к заморозке средств, сообщает Дзен-канал "Юридическая консультация".
Эта практика, изначально направленная на защиту клиентов от финансовых махинаций, часто оказывается крайне неудобной. Процесс разблокировки счетов затягивается, и многие пользователи сталкиваются с неэффективной работой службы поддержки, что осложняет ситуацию и вызывает недовольство.
Причины блокировок счетов
Основной причиной ужесточения контроля становится борьба с незаконными транзакциями, связанными с криминалом. Часто такие операции проводятся через счета подставных лиц, а замороженные средства могут быть связаны с отмыванием денег, наркотрафиком или азартными играми. Для неплательщиков либо тех, кто по каким-либо причинам попал в черный список, действуют дополнительные ограничения, такие как лимит на переводы свыше 100 тысяч рублей в месяц.
Согласно действующему законодательству, максимальный срок блокировки операции не должен превышать двух рабочих дней, если клиент находится на связи. В противном случае могут применяться более длительные задержки – до 30 дней. Граждане, чьи средства остаются недоступными дольше указанного времени, имеют право обратиться в суд и требовать компенсацию за моральный ущерб.
Как избежать блокировки карты
Во избежание неприятных ситуаций важно следить за тем, как и на какие счета осуществляются переводы. Например, оплата мелких товаров или услуг, особенно в незнакомых местах, может вызвать подозрения. Рекомендуется предоставлять подробную информацию в назначении перевода, чтобы предотвратить недоразумения. Также стоит избегать переводов на незнакомые номера, что может повлечь блокировку счета.
Особое внимание получают клиенты, которые уже имели опыт блокировки. Даже единичный случай может сделать банк более настороженным к будущим операциям клиента. Если кто-то считает, что его заблокировали ошибочно, он может запросить повторное рассмотрение через свой банк или обратиться в интернет-приемную Центробанка.
