Современные клиентские сценарии в банковской сфере становятся все более навязчивыми. Если раньше вопрос получения кредита вызывал главное беспокойство, сейчас банки обращаются к своим клиентам с просьбой обновить персональные данные через Госуслуги. Сложно не заметить, что такая настойчивость вызывает у многих недоумение, сообщает Дзен-канал "Финансы в радость".
Что скрывается за требованием обновить данные?
Когда пользователь открывает банковское приложение, его часто встречает сообщение о необходимости обновления персональной информации. За ним скрывается просьба предоставить банку доступ к данным из Госуслуг, что для многих выглядит как нечто обыденное. Однако за этой простотой стоит интересный вопрос: для чего же банки действительно нуждаются в такой информации?
Ссылаясь на закон №115-ФЗ, банки утверждают, что эти меры направлены на противодействие отмыванию доходов. Однако важно понимать, что обязательство, вытекающее из данного закона, касается контроля за подозрительными транзакциями, а не требует от клиентов массовой проверки. Получается, что банки интерпретируют закон в свою пользу, пытаясь собрать как можно больше информации о клиентах.
Что именно хотят узнать банки?
Получая доступ к данным через Госуслуги, банки могут узнать множество деталей, которые помогут им лучше оценить финансовое положение клиентов:
- смену имени или адреса;
- информацию о доходах и пособиях;
- семейный статус;
- сведения о недвижимости;
- данные из налоговой.
Все это позволяет банкам формировать более точные прогнозы по кредитованию и предлагать своим клиентам различные финансовые продукты.
Как защитить свою личную информацию?
Если банк настоятельно требует обновления данных, стоит помнить следующие моменты:
- Не поддаваться панике — обновление информации не является обязательным.
- Если уже предоставили доступ, его всегда можно отозвать.
- Проверьте настройки вашего профиля на Госуслугах для понимания, какую информацию вы уже поделились.
Стоит помнить, что несмотря на требования банка, решение о том, насколько глубоко впускать его в свою личную жизнь, остается за вами.
