В Свердловской области одна из микрофинансовых организаций поплатилась за чрезмерную настойчивость в возвращении долга. Примечательно, что требования о погашении задолженности поступали к человеку, который не имел никакого отношения к кредиту, сообщает Дзен-канал "Юридическая консультация".
Скандальная ситуация
Женщина, ставшая клиентом данной МФО, неоднократно пропускала платежи по займу, что повлекло возникновение просрочки. В то время как ее супруг не был частью финансовой сделки, именно ему начали поступать настойчивые звонки от коллекторов. За короткий период — всего два дня — на его телефон пришло целых 506 вызовов.
Открытие дела
Супруги решились на крайние меры и обратились в региональное управление Федеральной службы судебных приставов. В ходе проверки выяснилось, что с самой должницей работники компании связывались в основном через SMS. В текстах сообщений они использовали намеки на мужа, задавая вопросы вроде: "Как у твоего мужа дела? Будет ли он тебе помогать?" Это создавало впечатление, что сама женщина должна догадаться, кто именно пытается с ней связаться.
Последствия и штраф
После завершения проверки был составлен административный протокол, и микрофинансовая компания была признана виновной в нарушении законодательства. Им назначили штраф в размере 50 тысяч рублей, что, как оказалось, для организации оказалось незначительной суммой — штраф был уплачен сразу же.
Эта ситуация обнажает проблемы слишком агрессивного взыскания долгов и необходимости защитить права заемщиков, которые могут оказаться в подобных ситуациях. Важно, чтобы организации соблюдали принципы этики в своем взаимодействии с клиентами и их близкими.
