Как оформить гарантийный ремонт техники ASKO: секреты и полезные советы

Как оформить гарантийный ремонт техники ASKO: секреты и полезные советы

Техника ASKO славится своей надежностью и высоким качеством. Однако даже у лучших брендов случаются поломки. Рассмотрим, как правильно оформить гарантийный ремонт ASKO и какие условия необходимо знать для эффективного обслуживания.

Основные условия гарантии ASKO

Гарантия на устройства ASKO зависит от типа продукта и региона покупки. Основные правила таковы:

  • Стандартная гарантия – 2 года для бытовой техники, использующейся в домашних условиях.
  • Коммерческое использование – срок гарантии сокращается до 1 года или 6 месяцев.

Этапы оформления гарантийного ремонта

Чтобы получить качественный сервис, следует тщательно подготовиться к обращению в сервисный центр:

  • Сбор информации – необходимо подготовить модель и серийный номер устройства, указанные на бирке внутри дверцы, а также подтвердить дату покупки чеком.
  • Обращение в сервис – можно заполнить онлайн-форму на сайте ASKO или обратиться по телефону в России: 8 (800) 707-08-07. Также доступен контакт через электронную почту на info@askorus.ru.
  • Диагностика и ремонт – при большинстве поломок к вам направляют авторизованного мастера, который диагностирует проблему и производит бесплатный ремонт или замену деталей, если поломка подпадает под гарантию.
  • Что важно помнить при обращении в сервис

    Некоторые неисправности можно решить самостоятельно перед вызовом мастера:

    • Не включается сушилка Проверьте, правильно ли подключено устройство и установлены ли настройки цикла.
    • Текут шланги Убедитесь, что система подключения собрана без ошибок, так как это не будет покрываться гарантией.

    Это базовое руководство поможет упростить процесс обращения в сервисный центр ASKO, сохранив ваше время и нервы. В случае спорных моментов всегда можно обратиться к официальным представителям или дилерам.

    Источник: asko.spb.ru

    Лента новостей