Каждый может оказаться в ситуации, когда экстренная медицинская помощь нужна здесь и сейчас, а полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) под рукой нет. Врачи обязаны оказывать помощь в таких случаях, однако реальность может оказаться иной. Что делать, если вас или вашего близкого человека не хотят лечить? Рассмотрим, какие права есть у пациентов в 2025 году и как их защитить, сообщает Дзен-канал "«Ваше Право» — простые ответы на сложные вопросы. Юридические лайфхаки.".
Правовая основа для экстренной медицинской помощи
Согласно Федеральному закону № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан», медицинские учреждения обязаны оказывать экстренную помощь безотлагательно, даже если у пациента нет полиса ОМС. Эта норма защищает граждан и укрепляет систему здравоохранения
Обратите внимание: В 2025 году действуют изменения, ужесточающие ответственность медиков за отказ в помощи. Статья 124 Уголовного кодекса РФ устанавливает наказание за неоказание помощи, что делает отказ в экстренной ситуации незаконным и наказуемым.
Когда нужна помощь без полиса
Существует два главных случая, когда пациенты имеют право на помощь без необходимости предъявления полиса ОМС:
- Экстренная медицинская помощь: Оказывают при угрозе жизни, например, при серьезных травмах, острых болезнях или приступах. Такое лечение обязательно и без условий.
- Неотложная медицинская помощь: Это случаи, когда требуется срочное вмешательство, но опасности для жизни нет. К примеру, обострение хронических заболеваний или легкие травмы.
Как действовать при отказе
Если пациент столкнулся с отказом в помощи, законные действия могут включать следующее:
- Обращение к дежурному врачу или заведующему отделением.
- Подготовка письменной жалобы в страховую компанию или Росздравнадзор.
Важно отметить, что при необходимости экстренной помощи медицинские работники имеют право проверять наличие полиса через единый реестр, даже если его нет на руках.
Несмотря на юридическую защиту, пациенты могут столкнуться с разными трудностями, включая требование оплатить услуги, которые должны быть оказаны бесплатно. Поэтому рекомендуется всегда иметь при себе паспорт или другие документы для подтверждения личности.
Образец жалобы можно подготовить, указав детали инцидента и ссылки на нарушенные права, что поможет ускорить рассмотрение обращения.
