Представьте себе ситуацию: за два месяца вам звонят и пишут сообщения больше 170 раз. Это не забота о клиентах, а настоящая осада. Именно с этим столкнулся житель Дегтярска в Свердловской области, страдая от навязчивых попыток МФО выбить долг. В результате вмешательства Федеральной службы судебных приставов удалось положить конец этому беспределу, сообщает Дзен-канал "SM Юрист".
Микрофинансовая организация, выбравшая тактику телефонного террора, была оштрафована на сумму в 100 тысяч рублей. Для них это скорее символическая сумма — нечто вроде щелчка по носу, чем реальное наказание. Однако такой прецедент уже вызывает надежду на изменения в отрасли.
Закон и его неукоснительное соблюдение
Федеральная служба судебных приставов строго запретила подобные методы взыскания долгов, заявив, что они противоречат законодательству. Потерпевший смог доказать, что не обязан слушать бесконечные звонки коллектора. Теперь у него есть возможность не только вздохнуть с облегчением, но и подать в суд на МФО за моральный ущерб.
Хотя компенсация, скорее всего, будет небольшой — в пределах десятков тысяч рублей, это хоть что-то. Это символизирует маленькую, но важную справедливость в мире микрофинансирования.
Штрафы — капля в море для крупных МФО
Для крупных микрофинансовых организаций штраф в 100 тысяч рублей — это незначительная сумма, и она вряд ли остановит системные нарушения. Но важно другое — это сигнал для общества. Каждый раз, когда одна организация наказывается, появляется надежда, что другие тоже будут придерживаться закона, и рынок микрофинансирования станет более цивилизованным.
Порядок в мире микрофинансов
Среди микрофинансовых организаций можно найти и ответственных игроков, которые предпочитают работать цивилизованно, не доводя своих клиентов до нервных срывов. Например:
- МФО «Екапуста» — предлагает быстрые переводы денег и чаще идет на реструктуризацию долга, чем прибегает к угрозам.
- МФО «Веббанкир» — взыскивает долги законным путем, избегая скандалов.
- МФО «Мани Мен» — предлагает программы лояльности и скидки на оплату займа, что позволяет клиентам избежать финансового стресса.
Хотя проблемы при наличии долгов все равно будут, у этих компаний они не становятся бесконечным кошмаром, и это радует.
