Нижнекамский городской суд обязал туроператора выплатить клиенту 170 116 рублей за отмененный тур в Дубай. В эту сумму вошли стоимость путевки, штраф и компенсация морального вреда.
Тур стоимостью 108 411 рублей был запланирован на 3 – 10 марта 2026 года. Однако из-за закрытия воздушного пространства ОАЭ поездку отменили. Турист обратился к туроператору с требованием вернуть деньги. Фирма приняла заявление, но деньги не вернула.
После этого нижнекамец обратился в Нижнекамский территориальный отдел Роспотребнадзора. Специалисты помогли подготовить иск и обратились в суд в защиту его прав.
Суд удовлетворил требования и постановил взыскать с туроператора 170 116 рублей. Решение по делу уже вступило в законную силу, сообщает пресс-служба Роспотребнадзора РТ.
