С 1 марта 2026 года в России вступает в силу закон, который должен решить проблему, знакомую многим пользователям цифровых услуг: списание денег с банковских карт, даже если клиент отказался от подписки. О нововведениях сообщила Ольга Чирикова, старший преподаватель кафедры гражданско-правовых дисциплин РЭУ им. Г.В. Плеханова, сообщает Дзен-канал "SM Юрист".
Основное новшество заключается в том, что компании, предоставляющие подписки, теперь не имеют права списывать деньги с карт пользователей, если те не сохранили реквизиты или удалили карту. Слова Чириковой подтверждают главную мысль: "Если вы удалили карту, забудьте о нежданных списаниях".
Электронная отписка: теперь без лишних хлопот
Закон внес поправки в закон «О защите прав потребителей», что впервые позволяет пользователям отказывать от использования своих банковских реквизитов онлайн. "Данная мера имеет особое значение, так как большинство подписок оформляются в интернете. Теперь отписаться можно быстро и просто", – отметила Чирикова.
Подтверждение списаний: обязательная мера
Теперь любые автоматические списания должны сопровождаться подтверждением, а не происходить автоматически, что раньше вызывало множество недовольств у пользователей. Однако, несмотря на это, ответственность за отмену подписок остается на самом клиенте. В случае, если подписка оформлена через App Store или Google Play, отмену нужно производить именно в аккаунте магазина.
"Закон устраняет одну из основных лазеек для автоматических списаний, но не освобождает пользователя от обязанности следить за своими подписками", – добавила эксперт.
Как защитить свои деньги
"Любые попытки списания после этих шагов будут нарушением закона, и деньги можно вернуть", – подчеркивает Чирикова.
Это нововведение является значительным шагом вперед в защите прав потребителей, однако контроль за подписками по-прежнему остается на плечах пользователей. А пользователей, как всегда, призывают быть внимательными к своим финансам.
