Около 1,3 млн сообщений в «Службу - 112» были перенаправлены в экстренные оперативные службы
При этом на данный момент около 58% всех обращений в оперативные службы республики поступает именно через номер 112.
Наиболее частыми причинами обращений были запросы:
о медицинской помощи – 23%,сообщения о происшествиях криминального характера –16%,
около 11,5% узнавали справочную информацию,
информировали о ДТП – 4%,
обращались по вопросам ЖКХ – 2,4%,
сообщали о пожарах – 1%.
При этом 19,5% обращений были непрофильными, связанными со случайными или ошибочными звонками.