Более 11 тысяч татарстанцев записались в МФЦ через чат-бот в MAX с начала года
3 марта 2026, 16:42
Более 11 тысяч татарстанцев записались в МФЦ через чат-бот в MAX с начала года
Министерство цифрового развития РТ поделилось статистикой: сервис в национальном мессенджере набирает популярность.
Что можно сделать через бот:
Записаться на приём.
Отменить запись.
Узнать статус обращения.
Проверить загруженность офисов.
Цифры:
С января 2026 года запись оформили 11 295 человек.
Всего подписчиков бота почти 63 тысячи.
В этом году отправлено свыше 86 тысяч уведомлений.
О готовности результатов услуг узнали более 63 тысяч пользователей.
Чат-бот работает с 2025 года и продолжает помогать жителям республики решать вопросы быстро и без очередей
#Татарстан #МФЦ #MAX #Цифровизация