Пенсионерка столкнулась с неожиданным долгом после погашения кредита
Неожиданные требования о доплате могут возникнуть даже после полностью выполненного обязательства по кредиту. Поэтому крайне важно запросить у банка письменную справку о полном погашении и закрытии счета.
Многие заемщики стремятся погасить долги как можно быстрее и избавиться от финансовых обязательств. Однако, процесс досрочного погашения требует внимательности: ошибки в оформлении или нарушении процедур могут привести к неприятным последствиям.
Кейс пенсионерки: от полного погашения до судебного разбирательства
В один из дней пожилая клиентка банка пришла в отделение, чтобы выяснить остаток по кредиту. Получив информацию, она произвела оплату и затем сообщила на горячую линию о полном погашении долга. Однако спустя два года банк обратился к ней с требованием о доплате почти 170 000 рублей.
Пенсионерка отказалась вносить эту сумму, что привело к иску со стороны банка. В суде выяснилось, что, согласно условиям договора, заемщица обязана была уведомить банк о досрочном погашении минимум за 30 дней, но она этого не сделала. Когда пришел срок очередного автоматического списания, на счету не оказалось средств, и банк начал начислять проценты, которые со временем накопились до значительной суммы.
Необходимость соблюдения процедур
Пенсионерка пыталась обжаловать действия банка в нескольких инстанциях, включая Верховный Суд. К сожалению, у неё не оказалось доказательств, подтверждающих своевременную отправку уведомления о погашении. В итоге, судьи лишь рекомендовали женщине постепенно погасить долг с помощью своей пенсии.
Исходя из этой ситуации, перед тем как закрывать кредит, имеет смысл тщательно проверить условия договора и выяснить, как именно оформляется досрочное погашение. Если требуется подача письменного заявления, то его стоит подать и сохранить все доказательства: чеки, платежные документы и копии заявлений.
Не стоит забывать и о том, чтобы получить от банка справку о полном погашении кредита и закрытии договора. Также рекомендуется контролировать счет в течение некоторого времени после погашения, чтобы убедиться, что не произойдет новых начислений. Иначе можно оказаться в подобной ситуации, как эта пенсионерка, когда банк вновь запрашивает деньги, сообщает Дзен-канал "Юридическая консультация".