Как заставить управляющую организацию выполнить ремонт: советы и примеры
К сожалению, ситуации, когда коммунальные организации откладывают ремонтные работы, особенно в многоквартирных домах, стали привычными. Часто это связано с тем, что масштаб проблем кажется незначительным, например, капельная течь из трубы, и в таких случаях управляющие организации могут не спешить с решением.
Обязанности управляющих организаций
Тем не менее, жильцы не должны оставаться безучастными к таким затяжным задержкам. Как правило, для того чтобы получить ответственные действия от управляющей компании, достаточно подать жалобу в жилищную инспекцию. Обращение в надзорный орган значительно ускоряет процесс ремонта, так как инспекция напоминает управляющим организациям о их обязательствах по содержанию общедомового имущества.
Реальный случай
Вот свежий пример: один из жильцов, обеспокоенный подтеканием стояка с горячей водой, многократно обращался в управляющую компанию с просьбой о ремонте. Однако, столкнувшись с постоянными отговорками об незначительности повреждения, он решился на более радикальные меры. После подачи жалобы в жилищную инспекцию управляющая организация была вынуждена быстро отреагировать на ситуацию.
При проверке инспекция указала на то, что система горячего водоснабжения является частью общего имущества, за состояние которого отвечает именно управляющая компания. В результате все недостатки были быстро устранены, и жилец получил воду без протечек.
Как правильно подать жалобу
Для тех, кто столкнулся с аналогичными трудностями, полезно знать, что далеко не все понимают, как правильно оформить жалобу на управляющую организацию. Инструкция и шаблон жалобы доступны для премиум-подписчиков, что значительно упрощает процесс обращения в жилищную инспекцию и может оказаться весьма полезным.