«Раньше, в 2006–2007 годы, рентабельность гостиниц доходила до 40% и более, сейчас же 5–7% уже считается хорошим показателем», — говорит генменеджер Millennium Panorama Гульнара Сафина о тенденциях отрасли в нынешнее время. В беседе с БИЗНЕС Online она рассказала, что 2026 год будет вызовом для гостиничной сферы Казани. Рынок ждет жесткая конкуренция, а выиграют те отели, которые следят трендами, предоставляют качественные услуги и работают с цифрами.
Millennium Panorama открылся 9 октября прошлого года. Это большой комбоотель в 374 номера четырех- и пятизвездочной категории, три ресторана, бары, конгресс-центр, спа-центр с бассейном и термальной зоной, парковкой. Главная фишка — это панорамные виды из окон отеля.
Уже сейчас в команде более 300 работников, и это еще не предел. Сафина отмечает, что в условиях всеобщего жуткого кадрового голода, пришлось автоматизировать некоторые процессы: «К примеру, процесс уборки общественных гостевых зон мы поручили роботам-уборщикам — подсчитали, что они за полтора-два года окупят штат сотрудников».
Подробнее о том, каким выдался 2025 год для гостиничной отрасли, как на нее будут влиять растущие налоги, «посутка» и другие факторы и станут ли из-за этого сильно расти цены на отели в 2026-м, — в нашем материале.
