Июль 2024 года стал для пенсионерки Марии Ивановны настоящим шоком: после открытия банковского приложения она вместо привычного остатка в 50 тысяч рублей обнаружила колоссальный долг — 1 200 000 рублей. Ужас и недоумение охватили её: «Это ошибка или взлом? Как такое могло случиться?» Но таковой не оказалось, сообщает Дзен-канал "Myjus.ru - Практический электронный журнал.".
Это дело рук мошенников, которое дало старт затянувшейся на пять лет битве, где Мария Ивановна столкнется не только с аферистами, но и с банком, а также судебными разбирательствами.
Телефонный звонок от «сотрудника банка»
Всё началось с телефонного звонка. Неизвестный, представившись работником службы безопасности банка, где у Марии Ивановны был небольшой кредит, запугал её:
«Ваши данные утекли в Darknet! Мошенники оформляют кредит на ваше имя. Установите антивирус немедленно — иначе потеряете все!»
Пенсионерка, знающаяся на смартфонах не лучшим образом, поддалась панике. «Сотрудник» предложил помощь и дамо инструкции:
- Шаг 1: Перейти по ссылке из SMS и установить программу защиты.
- Шаг 2: Разрешить удаленный доступ к телефону для «блокировки мошенников».
- Шаг 3: Называть коды из SMS для подтверждения личности.
После выполнения всех шагов, через короткий промежуток времени мошенники:
- оформили кредит на сумму 1 миллион рублей;
- перевели деньги на контролируемые ими счета;
- удалили все следы своей деятельности, включая историю телефонных вызовов и SMS.
О большом долге Мария Ивановна узнала лишь через месяц, когда увидела неприемлемую сумму в приложении.
Банковские суды и борьба за справедливость
Она быстро стала действовать: обратилась в полицию, и по этому факту было возбуждено уголовное дело, а затем направила требования в банк об аннулировании кредита. Однако ответ учреждения стал для неё настоящим шоком:
«Договор подписан вашей электронной подписью. Вам следует вернуть деньги!»
После этого началась судебная эпопея. Суд первой инстанции признал, что кредит был оформлен мошенниками, и долг был аннулирован. Апелляция подтвердила это решение. Однако кассационный суд удивил резким поворотом, заявив, что пенсионерка сама виновата, так как проявила неосмотрительность, предоставив доступ к своему телефону.
Для Марии Ивановны это стало настоящим ударом: её пенсия составляет лишь 14 000 рублей, в то время как ежемесячный платеж по кредиту составляет 36 000 рублей.
Победа в Верховном Суде
Однако в 2025 году Верховный Суд России вынес судьбоносное решение, которое стало знаковым для многих: кредитный договор был признан ничтожным. Три основных аргумента легли в основу решения:
- Отсутствие волеизъявления заемщика: договор был недействителен из-за действий мошенников.
- Невосприятие денег заемщиком: клиент не получал средства, что является нарушением.
- Недостаточная безопасность банка: уход средств в одночасье — явный признак мошенничества.
Таким образом, долг был аннулирован, а банк обязан вернуть всю сумму, списанную с Марии Ивановны. Эта победа стала символом борьбы за права жертв финансовых мошенничеств.
