Семья, состоящая из Максима и Алены, решила осуществить свою мечту — купить трехкомнатную квартиру в новостройке. С двумя детьми и стабильным доходом они были уверены, что найдут подходящее жилье стоимостью до 12 миллионов рублей. Однако после подачи заявки в банк произошла настоящая сенсация.
"Поздравляем! Вам одобрено 35 миллионов рублей под 8,1%"
Первоначальный шок сменился недоумением: "Это ошибка?" Пара немедленно позвонила в банк, где услышала: "Нет, все правильно. Мы проверили данные, подписывайте!" Это и стало началом их новой жизни.
Шаг в новую реальность
Максим и Алена, увидев такие перспективы, не могли устоять и приобрели великолепную квартиру в бизнес-классе. Жилище было невероятно просторным, с панорамными окнами и дизайнерской мебелью. Каждая деталь олицетворяла роскошь: охраняемая территория, современная техника и даже лифт с голосовым управлением.
"Мы были уверены, что банк видит в нас надежных клиентов"
Оформление прошло без заминок: все документы были в порядке, первый взнос они внесли из накоплений. Пара была уверена, что теперь только радостные дни впереди.
Неожиданный поворот событий
Прошел год, и звонок из банка вновь изменил их жизнь. "Здравствуйте! У нас возникли проблемы. Мы провели внутреннюю проверку и обнаружили, что вам был выдан кредит, значительно превышающий допустимый лимит". Банк требовал реструктуризации ипотеки, иначе нужно было вернуть излишне выданные деньги.
Семья была шокирована: "Как так?" Как оказалось, система банк-кредитования дала сбой, посчитав их доход в три раза выше реального. Ошибка прошла незамеченной для менеджеров, и теперь последствия обрушились на плечи Максима и Алены.
Правда и последствия
Банк подал в суд, ссылаясь на "ошибку при заключении сделки". Семья же настаивала на том, что действовала честно: у них был действующий договор, они не подделывали никаких данных и вовремя выполняли все обязательства. Первоначальный суд встал на сторону банка, но после апелляции ситуация изменилась.
- Была признана вина банка за техническую ошибку.
- Семья не вводила никого в заблуждение.
- Однако, банк получил право требовать досрочного погашения излишне выданной суммы.
В итоге, семье предоставили полгода на возврат 21 миллиона рублей. Продав квартиру, они рассчитались с банком и вернулись к аренде более скромного жилья, понимая, что финансовая стабильность может быть лишь иллюзией.
