В 2025 году Сбербанк удивил клиентов неожиданной инициативой. Теперь карты могут блокироваться не только в случае мошенничества, но и на основании «подозрений» внутри банка, основанных на психологическом давлении. Ни суд, ни доказательства не нужны — достаточно решения алгоритма, и карта оказывается заблокированной.
Причины новой схемы блокировок
Сбербанк, крупнейший банк в России, внедряет новую модель оценки рисков, которая весьма неоднозначна. Если возникает хоть малейшее подозрение на шантаж или вымогательство, операция мгновенно «замораживается». Формально это делается для защиты клиентов, особенно пожилых людей, которые могут оказаться жертвами мошенников. Реальность же такова, что блокируются даже обычные переводы — от мужа к жене или от фрилансера к клиенту.
Проблемы пользователей
На форумах активно обсуждается ситуация, когда клиенты сталкиваются с требованиями «подтвердить добровольность» перевода денег. Вместо того чтобы просто совершать транзакции, они теперь вынуждены оправдываться перед сотрудниками банка. Задержки с переводами, включая мелкие суммы за аренду или бытовые расходы, становятся обычным явлением. В итоге, обычные финансовые операции могут попасть под подозрение, что значительно ухудшает качество жизни клиентов.
Как защититься от блокировок?
Хотя четких рекомендаций по предотвращению блокировок нет, существуют несколько способов снизить риски:
- Избегайте перевода крупных сумм без объяснений.
- Уведомляйте банк о поступлении средств от новых клиентов.
- Разделяйте личные и бизнес-финансы.
- Имейте резервный счет в другом банке на случай блокировок.
Система, которая делает людей потенциальными подозреваемыми, может стать основой нового финансового регулятора. Несмотря на благие намерения, подобный подход оставляет клиентов в неведении, подрывая их право распоряжаться собственными деньгами.
