На замену сервису «Открытый Нижнекамск» придёт новая платформа для работы с заявками жителей, в которой предусмотрено мобильное приложение
13 ноября 2025, 10:47
На замену сервису Открытый Нижнекамск придёт новая платформа для работы с заявками жителей, в которой предусмотрено мобильное приложение. Сейчас специалисты занимаются её настройкой. Запуск предварительно намечен на 2026 год.
Об этом в ходе прямого эфира рассказал замруководителя исполкома НМР Максим Парамонов.
Хорошая программа была Открытый Нижнекамск. Город с ней работал, но требования жителей, и требования по анализу, учёту и вообще удобству, каждый раз у нас увеличиваются, и поэтому пришли к тому, что эта система за этими требованиями не успевает. Например, мобильное приложение. Сейчас человеку удобно с телефона отправить какое-то обращение, чтобы было это оперативно. И поэтому в этом году было принято решение о внедрении новой программы Жилищный стандарт. В рамках этой программы предусмотрено приложение. На сегодняшний день проводятся работы по интеграции этой программы. Есть определенные вопросы по персональным данным, есть вопросы по приложению сейчас работа ведется, и мы планируем в следующем году перейти уже на эту программу, пояснил Максим Парамонов.
Новая программа будет удобна как жителям, так и ответственным должностным лицам: [Она, прим. ред.] позволяет оперативно получать всевозможные отчеты, смотреть, делать аналитику, где у нас слабые места и, соответственно, принимать меры.
Максим Парамонов уточнил, что в новую систему будут интегрированы мобильные приложения жилищных управляющих компаний.
Мы однозначно будем их интегрировать, чтобы у нас не было лишней работы, и все обращения будут поступать в одну общую базу, в эту программу Жилищный стандарт. Они будут связаны, заверил замруководителя исполкома.