В московском районе Гольяново разразился неожиданный скандал, связанный с отоплением, который привел к длительным судебным разбирательствам. В одном из многоквартирных домов жители столкнулись с затяжным периодом без отопления. Причиной стали накопившиеся в системе отопления воздух и отсутствие доступа в квартиру пожилой женщина, проживающей одна.
Хроника отопительного коллапса
На протяжении двух недель жильцы дома мерзли, тогда как в соседних зданиях батареи уже гудели теплом. Управляющая компания не могла попасть в одну из квартир, чтобы устранить проблему. Хозяйка квартиры, одинокая пенсионерка, в этот момент была на даче и не могла предоставить доступ к своему жилью.
Спустя время, когда женщина вернулась, она сообщила сотрудникам компании, что будет дома в ближайшее время и сможет впустить специалистов. Однако в ответ ей сказали, что их услуги больше не нужны — доступ к квартире уже был получен, а воздух из батарей успешно стравлен.
Сломанная дверь и юридические баталии
Вернувшись домой, пенсионерка столкнулась с разрушительной реальностью: ее дверь была фактически разрушена, и чтобы попасть внутрь, ей пришлось вызывать слесаря. Это повлекло за собой еще больший ущерб — пришлось менять дверь полностью.
Не смирившись с ситуацией, пенсионерка подала в суд на управляющую компанию, требуя компенсацию за ущерб в размере 81 тысячи рублей, полагая, что действия компании были незаконными. В ходе разбирательства она настаивала на том, что экстренной ситуации не было, и проблему можно было решить другими способами без доступа в ее жилье.
Обострение конфликта и решение суда
Однако сначала суд отказал пенсионерке, сославшись на то, что управляющая компания действовала в соответствии с законом в условиях крайней необходимости. Тем не менее, пенсионерка не сдалась и подала кассационную жалобу. При новом рассмотрении дела суд учел положение о том, что аварийной ситуации не существовало, а действия управляющей компании были нарушением прав собственника.
В итоге кассационный суд отменил предыдущее решение и установил незаконные действия управляющей компании, предписав ей не только вернуть ущерб, но и увеличить выплату до 160 тысяч рублей. Этот инцидент стал ярким напоминанием о важности соблюдения прав граждан даже в коммунальных вопросах.
