С начала отопительного сезона в Казани тепло поступило в 6016 из 6021 домов, а все 876 социальных учреждений уже отапливаются. Мэр Ильсур Метшин поручил контролировать запуск тепла в оставшихся домах, особенно в тех, где работают небольшие управляющие компании и ТСЖ. «Для людей нет разницы между управляющей компанией и ТСЖ. Все они — уважаемые жители Казани», — отметил мэр.
Заместитель руководителя Исполнительного комитета Искандер Гиниятуллин сообщил, что в ближайшие дни отопление будет запущено в оставшихся пяти домах. В трех домах Советского района временно приостановлено тепло для устранения дефектов на сетях. Все котельные работают в нормальном режиме.
Жалобы на отсутствие тепла принимаются через систему «Открытая Казань», чат-бот «Моя Казань» и колл-центр Мэрии.
