О почти двух десятках заявлений о закрытии кол-центров сообщила ассоциация исследовательских компаний «Группа 7/89»
29 сентября 2025, 16:11
О почти двух десятках заявлений о закрытии кол-центров сообщила ассоциация исследовательских компаний Группа 7/89.
В связи с этим профессиональное объединение направило коллективное обращение Владимиру Путину с просьбой спасти отрасль. Его подписали 46 социологических агентств, которые проводят телефонные опросы для ВЦИОМа, ФОМа и госкорпораций.
Ассоциация указывает, что новые правила привели к резкому росту себестоимости телефонных опросов в 520 раз и более. Подписанты просят рассмотреть две меры: не взимать с них плату за звонки короче 3 секунд; не взимать штрафы за опросы без предварительного согласия респондентов например, считать факт принятия звонка с маркировкой опрос согласием.
Источник: Telegram-канал "БО | Новости"