С 2025 года владельцы домов и квартир получили новое право не только на волнующее бесплатное электроснабжение, но и на возможность сократить свои расходы на электроэнергию. Путь к этому открылся благодаря изменению в законодательстве, которое делает процесс замены неисправных электросчетчиков более благоприятным для потребителей, сообщает Дзен-канал "Юридические тонкости".
Бесплатная замена электросчетчиков
Уже на протяжении пяти лет собственникам жилья не нужно платить за замену электросчетчиков. В случае, если прибор выходит из строя или завершает срок своей эксплуатации, гарантирующий поставщик или сетевая организация обязаны обеспечить его замену или поверку без дополнительных затрат для пользователя, согласно статье 37 Закона об электроэнергетике.
Скидки на электричество
Однако, наибольшая выгода приходит с недавними изменениями, которые вступили в силу в 2025 году. Теперь, если потребитель столкнется с проблемой неисправного счетчика, он имеет право на получение скидок на оплату электричества, если заявка в обслуживающую организацию не была обработана вовремя. Важно помнить, что срок на замену или ремонт счетчика составляет шесть месяцев с момента подачи обращения. В этот период плата за электричество будет расчитываться на основе среднемесячного потребления за последние полгода.
- Если организация игнорирует установленные сроки, потребитель может рассчитывать на снижение стоимости электроэнергии — на 7% в 2025 году, на 14% в 2026 и на 20% начиная с 2027 года.
- Скидки действуют с момента получения претензии от потребителя и прекращаются в день, когда новый электросчетчик вводится в эксплуатацию.
Как подать претензию
Если по истечении трех месяцев с момента подачи заявки никакие меры не предприняты, то с четвертого месяца скидка удваивается. Это значит, что потребителю стоит активно защищать свои интересы — без поднятия вопроса о замене счетчика и подачи претензий все эти выгоды могут пройти мимо. Подготовленный шаблон для составления претензий можно найти на специализированных ресурсах.
Владельцы квартир и домов должны быть внимательны и не стесняться использовать все доступные инструменты для защиты своих финансовых интересов, позволяя энергокомпаниям понимать, что их время и ресурсы не могут быть потрачены безнаказанно.
