Член общественного совета при МВД по Республике Татарстан, главный редактор издательского дома «Мир без границ», Марина Губина посетила отдел полиции «Вишневский» УМВД России по Казани.
Цель акции «Гражданский мониторинг» - укрепление доверия между гражданами и органами внутренних дел путем общественного контроля за работой полиции. Поэтому при посещении отдела полиции Марина Губина, прежде всего, убедилась в наличии стенда с полной, достоверной и доходчивой информацией. Марина Борисовна отметила, что сразу при входе имеются разъяснения правил приема обращений, образцы заявлений, перечень прав и обязанностей задержанных лиц. А также контактные телефоны суда, собственной безопасности министерства, телефон доверия.
Марина Борисовна ознакомилась с работой дежурной части отдела полиции «Вишневский», осмотрела помещения временного содержания задержанных лиц. Убедилась в наличии контактов должностных лиц, к которым могут обращаться задержанные – прокуратуры республики, общественно-наблюдательной комиссии, уполномоченного по правам человека.
Губина изучила алгоритм приема телефонных сообщений. Понаблюдала за тем, как оперативный дежурный ведет общение по телефону и при личном обращении граждан в дежурную часть отдела полиции.
По итогам визита член общественного совета дала положительную оценку работе дежурной части отдела полиции «Вишневский», отметив, что общение с гражданами ведется вежливо, вопросы решаются оперативно, информация предоставляется в полном объеме.
